+34 928 31 40 00      sanignacio@fundacionloyola.es
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Calidad

Certificación/Política de Calidad

Desde el año 2004 todos los Centros de la Fundación están certificados en las Normas ISO 9001, en sus distintas versiones, sobre Gestión de Calidad. Cada año la totalidad de los Centros de la Institución pasan una auditoría interna, y una auditoría externa realizada por la empresa AENOR.

La política de calidad del colegio San Ignacio de Loyola se ha establecido como la definición de la MISIÓN (razón de ser continuada del centro), la VISIÓN (lugar estratégico que el centro pretende alcanzar en el medio, largo plazo) y los VALORES (ideas, principios y puntos fuertes sobre los que el centro se fundamenta para alcanzar la visión).
Además de la definición de la misión, visión y valores, el Colegio San Ignacio de Loyola establece como objetivos básicos e iniciales de su política de calidad la orientación hacia:
– El cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables a la actividad educativa realizada por el colegio.
– La satisfacción permanente de las necesidades, demandas y expectativas de los clientes del colegio.
– La mejora continua.

Pincha aquí para descargar la Hoja de Reclamación del Cliente.  La reclamación impresa se ha de presentar en la Administración del centro, donde hay impresos disponibles para quien lo desee.